10月22日,吉林省住房和城鄉建設廳考察組一行6人蒞臨焦作市住房公積金管理中心,就住房公積金信息化建設工作進行考察交流,省住房城鄉建設廳住房公積金監管處陪同考察。
考察組一行首先參觀了焦作市住房公積金管理中心一站式服務大廳,通過工作人員現場解說,考察組詳細了解了中心的以“審批標準化”、“流程標準化”、“服務標準化”、“監督考核標準化”、“現場管理標準化”為主要內容的五個標準化管理體系和包含“分權管理、制度管理、科技管理、痕跡管理、內審管理、問責管理和標準化管理”的七大風險管理體系。同時,還親臨12329語音呼叫中心、電子監察系統、標準化機房等重要部門。隨后,考察組和焦作中心相關人員進行座談交流,焦作中心副主任申偉向考察組詳細介紹了包含業務管理、公眾服務、數據交換三大工作平臺的“數字公積金”項目建設情況和經驗做法。
考察組對焦作中心信息化建設所做的創新和探索給予了高度評價,認為焦作中心通過不斷建設住房公積金信息化系統,提高了工作效率,為繳存職工提供了越來越優質、高效、便捷的服務。焦作中心主任趙海燕表示,希望今后可以與同行多進行交流,進一步增進了解、互通有無,把各自的成功經驗運用于住房公積金管理的工作實踐中,更好地服務并惠及廣大繳存者。