為進一步提升城管公共服務水平,實現城市管理的良性循環,許昌市城管局將以服務型城管建設為抓手,著力實現三個轉變。一是由管理型向服務型轉變。進一步轉變執法理念和執法方式,堅持依法行政、規范執法、文明執法;繼續開展服務瓜農活動,規劃臨時銷售點,協調開放居民小區,解決農民進城賣瓜問題;增加制作公廁地圖,安裝在公交站牌、十字路口或不易找到公廁的街道,為群眾如廁提供便利;持續抓好公共自行車系統運營、管理,切實保障公共自行車系統正常運行。二是由傳統型向智慧型轉變。不斷完善許昌智慧城管便民服務平臺、微信便民服務平臺及“許昌一點通”APP功能,強化用戶體驗設計,滿足市民群眾日常生活需求;進一步提高12319城市管理辦事效率和服務水平,努力把便民服務平臺和12319熱線打造成城市管理為民服務的知名品牌。三是由部門型向社會型轉變。繼續探索商戶自我管理、部門聯動等新的管理模式,真正形成全社會都重視、關心、支持、參與城市管理的大格局;認真組織開展城管志愿者、文明共建、城管志愿文明使者等活動,建立健全相關制度,推進志愿服務常態化、制度化;廣泛宣傳城管勞模、一線執法人員和環衛工人的先進事跡,積蓄發展正能量,弘揚許昌城管精神,提升許昌城管形象。